supporto.

Controlla prima la cartella spam e cerca “YER” in tutta la casella — il messaggio arriva da info@aysound.com, non dalla pagina di pagamento, e nell’oggetto porta il numero d’ordine (ha questa forma: AYS-260904-0001). La chiave è stata mostrata anche nella pagina di ringraziamento subito dopo il pagamento.

Ancora niente? Scrivi a info@aysound.com dall’indirizzo con cui hai pagato, o con il numero d’ordine. La cerchiamo a mano e te la rimandiamo. Il denaro è arrivato, quindi la chiave è tua — su questo non si discute.

Una chiave YER comincia con YER1 ed è fatta per essere copiata, non digitata. Quasi ogni rifiuto è una chiave copiata a metà: seleziona tutta la riga dal “YER” iniziale fino all’ultimo carattere e lascia fare al plugin — un a capo, una virgoletta di troppo o un “Key:” davanti non lo disturbano.

Se una chiave YER completa e appena copiata continua a essere rifiutata, scrivi a info@aysound.com dall’indirizzo con cui hai pagato, o con il numero d’ordine. Non inviare mai la chiave.

Devono essere vere due cose. Primo, amount deve stare sopra lo zero — parte da 0, quindi un YER appena inserito è muto di proposito. Secondo, all’ingresso sidechain deve arrivare qualcosa: manda la cassa, o la voce, all’ingresso sidechain di YER nella tua DAW. Il display dice quale dei due casi è: «nessun bus sidechain» quando non c’è alcun instradamento, «nessun segnale sidechain» quando non arriva niente di abbastanza forte.

Senza sidechain YER ascolta la propria traccia. Va bene per costruire un EQ statico con freeze, ma non è ciò per cui il plugin è fatto. Dove si imposta l’ingresso sidechain dipende dalla tua DAW: FL Studio lo instrada come mandata sidechain, Ableton Live lo offre nel selettore «Audio From» del plugin — il manuale percorre FL Studio, Ableton Live, Cubase, Studio One e Reaper uno per uno.

YER si installa nella stessa cartella VST3 dei plugin gratuiti, quindi la risposta sulla riscansione della DAW più in basso vale invariata. Una cosa è specifica di YER: ha un bus d’ingresso sidechain in più, e alcuni host tengono i plugin con bus aggiuntivi in un elenco separato.

YER è solo per Windows, 64 bit, VST3. Niente macOS, niente AAX, niente AU, niente ARM.

L'installer copia i plugin in C:\Program Files\Common Files\VST3\aysound — il percorso di ricerca VST3 ufficiale. Avvia poi una nuova scansione dei plugin nella tua DAW:

• FL Studio: Opzioni → Gestisci plugin → Avvia ricerca
• Ableton Live: Opzioni → Plug-in → Nuova scansione
• Altre DAW: verifica il percorso VST3 nel gestore dei plugin ed esegui una nuova scansione

La versione installata è visibile in basso a sinistra in ogni plugin e nel menu a ingranaggio. Le nuove versioni compaiono sulla pagina download — basta eseguire il nuovo setup sopra l'installazione esistente; preset e impostazioni restano intatti.

Installazione della suite: Impostazioni di Windows → App → “aysound Suite” → Disinstalla. Installazione ZIP: elimina la relativa cartella .vst3 da C:\Program Files\Common Files\VST3\aysound. I tuoi preset e le impostazioni restano — gli undici plugin della suite li tengono in %APPDATA%\Ay Audio (il nome più vecchio resta di proposito, per non perdere i preset) — se vuoi rimuovere anche quelli, elimina questa cartella a mano.

• Trascina per cambiare il valore · Shift + trascina = modalità fine
• Doppio clic sulla manopola = ritorno al valore predefinito
• Clic sul display del valore = digita il valore direttamente (Invio conferma)
• La rotellina del mouse funziona su ogni manopola

a/b conserva due istantanee delle impostazioni per un confronto rapido — regola, passa a b, regola in modo diverso e alterna tra le due. Le frecce sono Undo/Redo per le modifiche ai parametri. Il ? attiva la modalità aiuto: passa il mouse su un controllo e ricevi una breve spiegazione direttamente nel plugin.

Sì — trascina l'angolo in basso a destra, in modo continuo dal 75 % al 200 %. Ogni plugin ricorda la propria dimensione e alla prossima apertura si presenta esattamente come l'hai lasciato — in ogni progetto e in ogni DAW. Dal menu a ingranaggio sono disponibili anche dimensioni fisse (100/125/150/200 %).

I tuoi preset sono salvati come singoli file in %APPDATA%\Ay Audio\<PluginName>\Presets. Per il backup o la condivisione basta copiare i file .aypreset — sul computer di destinazione mettili nella stessa cartella, fatto. I preset di fabbrica (15–20 per plugin) sono integrati nel plugin e non possono andare persi. Il pulsante Save nel browser dei preset salva il suono attuale con il tuo nome; Delete rimuove i preset personali (quelli di fabbrica sono protetti).

Alcuni plugin lavorano con lookahead o oversampling e hanno quindi una piccola latenza costante (ad es. limiter, clipper, gate, saturator). Viene comunicata con precisione alla DAW, che gestisce la compensazione in automatico — non devi fare nulla, tutte le tracce restano sincronizzate. La latenza esatta in sample è indicata nel menu a ingranaggio di ogni plugin.

Molto basso — i plugin sono volutamente leggeri e girano senza problemi in molte istanze per progetto. La voce più esigente è l'oversampling (AyClipper “4x”, AySaturator): chi lavora su hardware modesto può disattivarlo nel plugin. Anche le interfacce sono ottimizzate e ridisegnano solo quando qualcosa cambia.

• Sistema: Windows 10 o 11, 64 bit (niente ARM, niente host a 32 bit)
• Formati: VST3
• Frequenze di campionamento: da 44,1 a 192 kHz, tutte le dimensioni di buffer più comuni
• DAW: testati con FL Studio e Ableton Live; funzionano in qualsiasi host VST3
• macOS: non esiste una versione per macOS — solo Windows

No. Gli installer non hanno una firma commerciale (il certificato costa diverse centinaia di euro all'anno), perciò al primo avvio SmartScreen mostra un avviso: “Ulteriori informazioni” → “Esegui comunque”. Sulla pagina download trovi le checksum SHA-256 con cui puoi verificare ogni file. E scarica gli installer solo da aysound.com — mai copie prese altrove.

Scrivi a info@aysound.com e includi fin da subito:

• Quale plugin e quale versione (indicata in basso a sinistra nel plugin)
• La tua DAW con la versione e la tua versione di Windows
• Cosa succede esattamente — e come riprodurre il problema
• Se disponibile: uno screenshot

Più precisa è la descrizione, più rapida sarà la soluzione.