primeros pasos
POMPA — clave, modo de prueba, devoluciones Instalación & escaneo de la DAW Usar Standalone sin DAW Recibir actualizaciones Desinstalar por completopompa — clave & compra
POMPA es el único plugin de pago que hay aquí. Todo lo relacionado con la compra, la clave o una devolución va a info@aysound.com — un buzón aparte, para que no se pierda entre los plugins gratuitos. Respuesta en 2 días laborables.
He pagado y no me ha llegado la clave
Mira primero en la carpeta de spam y busca “POMPA” en todo el buzón — el correo llega desde la dirección de aysound, no desde la página de pago.
¿Sigue sin aparecer? Escribe a info@aysound.com desde la dirección con la que pagaste, o con tu número de pedido. Lo miramos a mano y te la enviamos otra vez. El dinero llegó, así que la clave es tuya — eso no se discute.
No me aceptan la clave
La clave tiene unos 118 caracteres y está pensada para copiarla, no para escribirla. Casi todos los rechazos son claves copiadas a medias: selecciónala desde la primera “P” hasta el último carácter y deja que el plugin haga el resto — un salto de línea, unas comillas o un “Clave:” delante no le molestan.
El plugin solo dice SI una clave es válida, nunca por qué. Es a propósito: un mensaje de error detallado solo ayuda a quien está probando claves. Si una clave completa y recién copiada sigue sin aceptarse, mándanos el número de licencia que aparece en el panel — nunca la clave.
Windows me avisa sobre el instalador
Ese aviso es sobre el editor, no sobre el archivo. Pulsa “Más información” → “Ejecutar de todas formas”. Antes puedes comparar la suma SHA-256 de la página de descargas.
Mi DAW no muestra POMPA
POMPA se instala en la misma carpeta VST3 que los plugins gratuitos, así que la respuesta de arriba sobre el reescaneo vale igual. Una particularidad: POMPA quiere una entrada de sidechain, y algunos hosts colocan los plugins con un bus de entrada extra en una lista aparte. En Ableton Live, POMPA está en Audio Effects como cualquier VST3.
POMPA es solo para Windows, 64 bits, VST3 y Standalone. Sin macOS, sin AAX, sin AU, sin ARM.
Quiero que me devuelvan el dinero
Escribe a info@aysound.com con tu número de pedido. Tu derecho legal de desistimiento, y la única condición por la que termina antes con contenido digital, están en el aviso legal.
Más allá de la ley: POMPA funciona entero antes de pagarlo, así que puedes averiguar sin coste si te sirve. Si aun así lo compraste y no te encaja — un Mac, un host que no lo carga, lo que sea — preferimos devolverte el dinero antes que discutir.
Tengo un ordenador nuevo
Instala POMPA y vuelve a pegar la misma clave. No hay activación que liberar, ni plaza que vaciar, ni nada que pedirnos — la clave se comprueba en tu propio ordenador y funciona en los equipos en los que trabajas tú.
La clave está en el correo de la compra. Si ya no lo tienes, escribe a info@aysound.com y te la enviamos otra vez.
instalación & primeros pasos
Mi DAW no encuentra los plugins — ¿qué hago?
El instalador coloca los plugins en C:\Program Files\Common Files\VST3
(o, sin permisos de administrador, en %LOCALAPPDATA%\Programs\Common\VST3 — ambas
son rutas de búsqueda VST3 oficiales). Después, inicia un reescaneo de plugins en tu DAW:
- FL Studio: Opciones → Gestionar plugins → Iniciar búsqueda
- Ableton Live: Opciones → Plug-ins → Volver a escanear
- Otras DAW: comprueba la ruta VST3 en el gestor de plugins y vuelve a escanear
¿Puedo usar los plugins también sin DAW?
Sí — cada plugin se instala además como programa independiente (Standalone) y aparece en el menú de inicio. En el primer arranque eliges tu tarjeta de sonido y la entrada en Options → Audio/MIDI Settings. Práctico para probar algo rápido o para situaciones en directo sin DAW.
¿Cómo me entero de las actualizaciones — y cómo las instalo?
La versión instalada aparece abajo a la izquierda en cada plugin y en el menú del engranaje. Las nuevas versiones se publican en la página de descargas — basta con ejecutar el nuevo instalador sobre la instalación existente; los presets y ajustes se conservan.
¿Cómo desinstalo los plugins por completo?
Instalación de la suite: Configuración de Windows → Aplicaciones → “AySound Suite” →
Desinstalar. Instalación ZIP: elimina la carpeta .vst3 correspondiente de
C:\Program Files\Common Files\VST3.
Tus presets y ajustes en %APPDATA%\AySound se conservan
en el proceso — si también quieres deshacerte de ellos, borra esa carpeta a mano.
uso & presets
Manejo de los controles: ajuste fino, restablecer, introducir valores
- Arrastrar cambia el valor · Shift + arrastrar = modo fino
- Doble clic en el control = volver al valor por defecto
- Clic en el indicador de valor = escribir el valor directamente (Enter confirma)
- La rueda del ratón funciona en todos los controles
¿Qué significan a/b, las flechas y el signo de interrogación en la cabecera?
a/b guarda dos instantáneas de ajustes para compararlas rápidamente — ajusta una vez, cambia a b, ajusta de otra forma y alterna entre ambas. Las flechas son deshacer/rehacer para cambios de parámetros. El ? activa el modo de ayuda: pasa el cursor sobre un control y verás una breve explicación directamente en el plugin.
¿Puedo cambiar el tamaño de la ventana?
Sí — arrastra la esquina inferior derecha, de forma continua del 75 % al 200 %. Cada plugin recuerda su tamaño y la próxima vez se abre exactamente como lo dejaste — en cada proyecto y cada DAW. En el engranaje hay además tamaños fijos (100/125/150/200 %).
¿Dónde están mis presets — y cómo los comparto?
Tus presets se guardan como archivos individuales en
%APPDATA%\AySound\<PluginName>\Presets. Para hacer copias o compartirlos,
basta con copiar los archivos .aypreset — colócalos en la misma
carpeta del otro equipo y listo. Los presets de fábrica (15–20 por plugin) van integrados
en el plugin y no pueden perderse. El botón Save del navegador de presets
guarda el sonido actual con tu nombre; Delete elimina tus propios
presets (los de fábrica están protegidos).
aspectos técnicos & solución de problemas
¿Tienen latencia los plugins — y tengo que compensar algo?
Algunos plugins trabajan con lookahead u oversampling y por eso tienen una latencia pequeña y constante (p. ej. limiter, clipper, gate, saturator). Se comunica con exactitud a la DAW, que aplica la compensación automáticamente — no tienes que hacer nada, todas las pistas permanecen sincronizadas. La latencia exacta en samples se muestra en el menú del engranaje de cada plugin.
¿Cuánta CPU consumen?
Muy poca — los plugins están construidos deliberadamente ligeros y funcionan sin problemas muchas instancias por proyecto. Lo que más potencia de cálculo cuesta es el oversampling (AyClipper “4x”, AySaturator): si trabajas con hardware modesto, puedes desactivarlo en el plugin. Las interfaces también están optimizadas y solo se redibujan cuando algo cambia.
Requisitos del sistema de un vistazo
- Sistema: Windows 10 u 11, 64 bit (sin ARM, sin hosts de 32 bit)
- Formatos: VST3 y Standalone
- Frecuencias de muestreo: de 44,1 a 192 kHz, todos los tamaños de búfer habituales
- DAWs: probado con FL Studio y Ableton Live; funciona en cualquier host VST3
- macOS: en preparación — se anunciará aquí en la página
Windows avisa “Editor desconocido” — ¿es peligroso?
No. Los instaladores no están firmados comercialmente (el certificado cuesta varios cientos de euros al año), por eso SmartScreen muestra un aviso en el primer inicio: “Más información” → “Ejecutar de todas formas”. En la página de descargas encontrarás sumas de verificación SHA-256 con las que puedes verificar cada archivo.
Algo no funciona — ¿cómo informo de un error?
Escribe a info@aysound.com e incluye, a ser posible:
- Qué plugin y qué versión (aparece abajo a la izquierda en el plugin)
- Tu DAW con su versión y tu versión de Windows
- Qué ocurre exactamente — y cómo reproducirlo
- Si la tienes: una captura de pantalla
Cuanto más precisa sea la descripción, más rápida será la solución.
¿no has encontrado lo que buscabas?
Escríbenos — normalmente respondemos en un plazo de 1–2 días.