Versión del 4 de septiembre de 2026 · se aplica a YER, el producto de pago de este sitio
1. derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos —
Ayhan Dogan (aysound)
Zwergstr. 1
89407 Dillingen a.d. Donau
Alemania
info@aysound.com
— tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio. Basta con un correo que incluya tu número de pedido.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
2. consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días desde la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
El precio que ves es el precio que pagas y el precio que se te devuelve. Como pequeño empresario conforme al artículo 19 de la Ley alemana del IVA (Kleinunternehmerregelung) no repercutimos ni mostramos IVA, así que no hay ninguna parte impositiva que liquidar por separado.
3. cuándo se extingue antes — y por qué aquí no
En los contenidos digitales suministrados sin soporte material, la ley permite que el derecho de desistimiento se extinga antes de que pasen los catorce días — pero solo si concurren las dos condiciones siguientes, y solo si ambas se dieron antes de empezar la ejecución:
Primera: que hayas consentido expresamente que empecemos a suministrar el contenido antes de que finalice el plazo de desistimiento. Segunda: que en ese mismo acto hayas reconocido que, con ello, pierdes tu derecho de desistimiento. Son dos declaraciones distintas que tienes que hacer tú; una casilla premarcada, o una frase escondida en las condiciones de venta, no es ninguna de las dos — y tendríamos que confirmarte ambas en un soporte duradero.
No recabamos ni la una ni la otra. Nuestro proceso de pago no tiene esa casilla y no registramos ninguna. Por lo tanto, tu derecho de desistimiento dura los catorce días completos — también después de haber recibido la clave y activado YER. Si esto cambiara, esta página cambiará con ello y verás las dos declaraciones separadas y no premarcadas antes de pagar.
4. más allá de la ley
YER funciona por completo antes de pagarlo, así que puedes comprobar sin gastar nada si te sirven. Si lo compraste y aun así no encaja — un Mac, un DAW que no lo carga, lo que sea — escribe a info@aysound.com. Preferimos devolver el dinero antes que quedárnoslo de alguien que no puede usar el software.
5. modelo de formulario de desistimiento
Copia el bloque siguiente en un correo o una carta. Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato.
Ayhan Dogan (aysound), Zwergstr. 1, 89407 Dillingen a.d. Donau, Alemania, info@aysound.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/de prestación del siguiente servicio (*):
— Pedido el (*)/recibido el (*):
— Número de pedido:
— Nombre del consumidor o de los consumidores:
— Domicilio del consumidor o de los consumidores:
— Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el formulario se presenta en papel):
— Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
6. los demás documentos
Véanse las condiciones de venta, el aviso legal y el contrato de licencia de YER.