право на отказ.

Редакция от 4 сентября 2026 года · относится к YER, платному продукту сайта

1. право на отказ

Ты вправе отказаться от этого договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, сообщи нам —

Ayhan Dogan (aysound)
Zwergstr. 1
89407 Dillingen a.d. Donau
Германия
info@aysound.com

— о своём решении отказаться от договора однозначным заявлением (например, письмом по почте или электронным письмом). Можно воспользоваться типовой формой отказа ниже, но это не обязательно. Достаточно письма с номером заказа.

Для соблюдения срока достаточно отправить сообщение об использовании права на отказ до истечения этого срока.

2. последствия отказа

Если ты откажешься от договора, мы вернём все полученные от тебя платежи без неоправданной задержки и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда мы получили сообщение о твоём отказе. Возврат будет произведён тем же платёжным средством, которым ты воспользовался при первоначальной операции, если только не согласовано иное; в связи с возвратом никакие сборы с тебя не взимаются.

Цена, которую ты видишь, — это и цена, которую ты платишь, и цена, которая возвращается. Как малый предприниматель по § 19 Закона ФРГ о налоге с оборота (Kleinunternehmerregelung) мы не начисляем и не указываем НДС, поэтому отдельной налоговой части, которую нужно было бы рассчитать, здесь нет.

3. когда право прекращается досрочно — и почему здесь нет

Для цифрового контента, поставляемого без материального носителя, закон допускает прекращение права на отказ до истечения четырнадцати дней — но только если налицо оба условия, и только если оба выполнены до начала исполнения:

Первое: ты прямо согласился, чтобы мы начали поставку до истечения срока отказа. Второе: ты тем же действием подтвердил, что знаешь: с началом исполнения ты теряешь право на отказ. Это два отдельных заявления, которые делаешь ты сам; заранее отмеченная галочка или фраза, спрятанная в условиях продажи, ни тем ни другим не является — и оба этих заявления мы обязаны были бы подтвердить тебе на долговременном носителе.

Мы не собираем ни того, ни другого. В нашей покупке нет ни такой галочки, ни её записи. Значит, право на отказ действует все четырнадцать дней — в том числе после того, как ты получил ключ и разблокировал YER. Если это изменится, изменится и эта страница, и перед оплатой ты увидишь два отдельных, заранее не отмеченных заявления.

4. сверх закона

YER работает полностью до оплаты, поэтому понять, подходит ли он тебе, можно, не потратив ничего. Если ты всё же купил, а он не подошёл — Mac, DAW, которая его не грузит, что угодно — напиши на info@aysound.com. Нам приятнее вернуть деньги, чем оставить их у себя, когда человек не может пользоваться программой.

5. типовая форма отказа

Скопируй блок ниже в письмо — электронное или бумажное. Заполняй и отправляй эту форму только если хочешь отказаться от договора.

6. остальные документы

См. условия продажи, правовую информацию и лицензионное соглашение YER.